Для чего существует функция A/B-тестирования в Facebook Ads Manager, когда ее использовать и как с ней работать? Ниже вы найдете ответы на все вопросы, а не только инструкцию по запуску тестирования.
Содержание статьи
Что такое A/B-тестирование и когда его использовать?
Это функция в рекламном кабинете с ампулой возле названия:
Иногда A/B-тестирование также называют сплит-тестами.
Представьте, что у вас уже есть рабочая рекламная кампания в Facebook или Instagram, которая приносит неплохие результаты. Но в какой-то момент у вас появляется новая идея для рекламы, которую вы хотите протестировать на текущую аудиторию. Новые креативы, настройки таргетинга (возраст, пол, интересы, поведение), рекламный текст – что угодно. Вы не хотите выключать действующую кампанию. Всего лишь посмотреть, зайдет ли новая гипотеза.
Многие в таком случае создают и запускают вторую кампанию на тех же людей, но с другими настройками. Что происходит в таком случае?
Так как кампании запущены на одних и тех же пользователей, мы начинаем конкурировать сами с собой на аукционе. Результат – высокая цена за 1000 показов (CPM). Показатели существующей кампании начинают ухудшаться. В итоге вместо улучшения результатов и увеличения продаж, мы просто теряем даже то, что уже есть.
Сплит-тест помогает избежать такой ситуации. Если мы хотим сравнить две кампании (текущую и с новыми настройками), то выбираем в Ads Manager действующую кампанию и нажимаем «Дублировать» под ее названием:
В появившемся окне выбираем «A/B-тестирование» и «Перейти к настройке теста»:
Далее нужно внести желаемые изменения в копию кампании (они будут указаны как «кампания А» и «кампания Б») и запустить показ.
Таким же образом можно тестировать не только кампании, но и группы объявлений. Алгоритм действий такой же: нажимаем «Дублировать» под названием нужной группы объявлений и вносим корректировки в дубль:
Преимущества сплит-теста
3 главные преимущества такого подхода:
- При тесте система разделяет всю аудиторию ровно на две половины: одна часть людей видит рекламу с первой кампании, другая – со второй. Так мы избегаем пересечения аудиторий и конкуренции самим с собой.
- Показ обеих кампаний идет одновременно. Если бы мы запускали эти две кампании по отдельности, мы не смогли бы получить объективные результаты. Потому что каждый день меняется аукцион, реакция людей и т.д. А так две кампании «соревнуются» на равных условиях.
- Мы не испортим то, что уже дает результат. То есть, мы снижаем риск потерять то, что уже хорошо работает.
Подытожим. Сплит-тест – это идеальный вариант тестирования, когда у нас уже есть стабильная рекламная кампания, которая хорошо окупает себя, и мы не хотим сбить оптимизацию, запустив параллельно вторую кампанию. Особенно это чувствуется на больших бюджетах. Подробно о наложении аудиторий и связанных с этим проблемах мы рассказывали в статье «Пересечение аудиторий в Facebook: как не сливать бюджет и получать максимум от рекламы».
Нам постоянно нужно тестировать новые гипотезы, потому что креативы и воронки со временем выгорают, и их нужно заменять другими. Кроме того, всегда можно попробовать улучшить текущие результаты. Главное правило: не отключать то, что более или менее работает, пока не имеем что-то лучшее.
Кстати, A/B-тестирование можно проводить не только через дублирование существующих кампаний. Что, если у вас уже есть две конкурирующие между собой действующие кампании? Тогда просто нажмите в Ads Manager на кнопку «А/В-тестирование», а далее в появившемся окне – на «Выберите два текущих объявления» и кнопку «Далее»:
Теперь вам нужно всего лишь выбрать две кампании (или группы объявлений), которые вы хотите сравнить с помощью теста:
Последний шаг – дать тесту название, указать даты и метрику, по которой система определит победившую кампанию, и нажать «Опубликовать тест»:
Что можно тестировать с помощью А/В-теста?
Креативы
Используйте А/В-тест, если хотите добавить к существующим новые креативы. Или изменили текст или визуал в текущем макете, и хотите проверить, улучшит ли это результаты рекламы.
Посадочные страницы
Незначительные на первый взгляд изменения на сайте/лендинге могут ощутимо влиять на цену за лида/покупку. Запустите две рекламные кампании на две посадочные страницы с небольшой разницей. Например, в одном из вариантов попробуйте убрать стоп-слова Фейсбука (заработать, подработка, прибыль, на карту, гарантированно, доход, без риска, удаленно, долг, залог, излечитесь, избавление, похудение, без боли, результат за Х дней, невероятный, поверьте и т.д.), и посмотрите, повлияет ли это на результаты рекламы.
Кнопки призыва к действию
Многие не придают значения тому, что будет написано на кнопке в рекламном объявлении. Но на практике это может увеличивать/уменьшать цену за клик в 2 раза! Попробуйте в одной группе объявлений протестировать кнопку «Подробнее», а в другой – «Подписаться», «Забронировать» или другую в зависимости от того, что предлагаете в рекламе.
Изменения в аудитории
Есть какая-то идея, как сузить аудиторию? Или хочется добавить и протестировать новый интерес? Или создали новую look-alike аудиторию? Протестируйте их с помощью сплит-теста.
Сколько должен длиться тест?
Тестирование длится до тех пор, пока мы не увидим, какая кампания/группа объявлений показывает лучшую окупаемость. В идеале та, с которой мы получаем больше заявок/продаж.
Для этого нужно собрать достаточно данных. Если с одной кампании пришло 10 лидов, а с другой – 12, это не показатель. А вот когда 60 и 90 – другой разговор, победитель очевиден.
Если мы работаем на больших бюджетах, то данные насобираются быстро – за 2-3 дня. В противном случае нужно подождать хотя бы 4-5 дней. Так что длительность тестирования напрямую зависит от бюджета.
Когда А/В-тестирование не подходит?
Сплит-тест – не лучший вариант, если вы запускаете первые рекламные кампании и нужно протестировать много разных текстов, изображений, аудиторий, посадочных страниц и настроек.
Лучше создать одну кампанию, а в ней – 3-4 группы объявлений. И включить оптимизацию бюджета на уровне кампании:
Система сама определит лучшие креативы через пару дней: вы увидите, что одни объявления начинают набирать в разы больше показов, чем другие.
Если нужно протестировать сразу много текстов и картинок/видео, используйте динамические креативы, а не А/В-тест. Подробно об этом способе мы рассказывали в статье «Динамические креативы в Facebook Ads: подробный гайд».
Сохраняйте эту статью в закладки, мы постоянно актуализируем все материалы на сайте с обновлением поисковых алгоритмов. Любые вопросы и дополнения будем рады видеть в комментариях. А еще у нас есть отличные статьи на темы:
- Як правильно налаштувати таргет у Facebook?
- Как правильно настроить таргет в Facebook?
- Як працює таргет у Facebook?