SMM

Как не слить рекламный бюджет в Instagram?

Время чтения: 6 мин.

Перед запуском рекламы в Instagram лучше все проверить несколько раз, чтобы избежать возможных проблем. Уже запущенные кампании тоже желательно иногда просматривать, чтобы убедиться, что в них не закрались «дорогие» ошибки. В этой статье мы рассмотрим самые частые из них, которые грозят сливом рекламного бюджета.

Топ-8 ошибок, которые сливают рекламный бюджет в Instagram

Ограничение плейсментов

В большинстве случаев при первом запуске рекламы в Instagram лучше использовать все доступные плейсменты. Это поможет выявить, какие из них показывают наилучший результат в нашем случае.

Возможность выбирать плейсменты есть только при запуске таргета из Ads Manager (если профиль в Instagram подвязан к странице в Facebook). Если настраивать рекламу через кнопку «Продвигать», там нет функции выбора плейсмента – ваше объявление будет показываться везде: в сторис, ленте, разделах Reels и Рекомендованное.

Рекомендуем обязательно создать страницу в Facebook, Бизнес-менеджер с рекламными аккаунтами и подвязать к нему Instagram-профиль. Так мы получаем гораздо больше возможностей для рекламы и отслеживания статистики. Подробнее о том, как это сделать, мы рассказывали в статье «Как привязать бизнес-аккаунт Instagram к Facebook: пошаговая инструкция».

Плейсменты выбираются на уровне редактирования группы объявлений в разделе «Места размещения»:

Если вы хотите продвигать свой профиль, то, естественно, здесь можно оставить только Instagram. Если же реклама будет вести на сайт, постарайтесь при первых запусках задействовать максимум плейсментов, если позволяет бюджет.

После того как ваши объявления поработают 1-2 недели, зайдите в рекламный кабинет и выберите «Разбивка» в инструментах показа:

Далее укажите «По показу» – «Место размещения»:

Здесь вы можете увидеть, на каких площадках результат был лучше. В дальнейшем можно отключить то, что неэффективно в вашем случае, чтобы направить бюджет на самые результативные плейсменты.

Не забывайте готовить отдельные креативы для каждого места размещения. Например, для показа в Stories и Reels нужен формат 9:16, для ленты – 4:5, для Audience Network – 9:16 и т.д.

Неподходящая цель

Это одна из самых распространенных ошибок. С кнопкой «Продвигать» все более-менее понятно – есть всего 3 цели:

А вот в Ads Manager их 6:

Первое правило – выбираем цель в зависимости от того, что хотим получить от таргета. Нужны подписчики? Выбираем «Трафик». Если ведем рекламу на сайт и нужны покупатели – «Продажи». Хотим собрать заявки на услуги – «Лиды».

Многие пытаются сэкономить, выбирая «Узнаваемость» или «Вовлеченность» в надежде привлечь покупателей, но в результате просто сливают бюджет, не получив продаж. Данные цели не предназначены для привлечения клиентов. Но на практике все равно есть много нюансов.

Подробно каждую цель и примеры их использования мы рассмотрели в статье «Как выбрать цели рекламы в Facebook Ads Manager?».

Винегрет из интересов

Тоже очень частая ошибка – мешать в одной группе объявлений все интересы подряд. Например, вы определили, что вашей целевой аудитории интересны одежда для фитнеса, путешествия и здоровое питание. И указываете их все вместе в одной группе объявлений.

Во-первых, при таком подходе в дальнейшем вы сами не поймете, какой интерес сработал лучше всего. Следовательно, не сможете масштабировать результаты. Во-вторых, вы запутаете алгоритмы Meta – они будут долго пытаться понять, кому же показывать объявления в первую очередь. Мы можем так и не дождаться адекватных показателей. То есть, потратить деньги впустую.

Разделяйте все найденные интересы по категориям – создавайте отдельные группы объявлений для каждой из них. Так вы четко увидите, какие интересы показали наилучший результат.

Кроме того, используйте сужение – это поможет эффективнее сочетать интересы между собой. О том, как это делать, а также способы подбора аудиторий мы обсуждали в статье «Как выбрать интересы для таргета в Instagram?».

Отсутствие работы с пользовательскими аудиториями

Пользовательские аудитории – это люди, которые уже каким-то образом взаимодействовали с вами: посетители профиля, сайта, покупатели товаров на сайте, клиенты офлайн точек и т.д.

Если у вас есть сайт, то для работы с пользовательскими аудиториями на него должен быть установлен Meta Pixel. Не все хотят разбираться с этим, из-за чего тратят бюджет неэффективно – реклама на пользователей, которые вас уже знают, окупается в 2-5 раз лучше, чем таргет на “холодную” аудиторию. Для тех, кто хочет разобраться с Пикселем, у нас есть статья «Как установить и настроить Пиксель Facebook: пошаговый гайд».

Вот лишь несколько вариантов пользовательских аудиторий:

  • текущие подписчики в Instagram;
  • пользователи, которые писали вам в Direct;
  • лиды из форм лидогенерации (на сайте или если вы ранее запускали таргет на цель “Лиды”);
  • люди, которые посещали первую страницу сайта;
  • люди, которые добавили товар в корзину, но не совершили покупку;
  • посетители сайта, которые совершали покупки;
  • пользователи, которые просматривали определенные страницы вашего сайта;
  • клиенты ваших офлайн точек из CRM-базы и т.д.

Для каждой из этих категорий можно придумать свой оффер и запустить рекламную кампанию. Инструкции создания таких аудиторий можно найти в статье «Как создать пользовательскую аудиторию для рекламы в Instagram».

Резкие изменения настроек рекламных кампаний

Запустили рекламную кампанию, первые результаты вам не нравятся, вносите изменения в настройки, ничего не меняется или становится только хуже, снова делаете корректировки… и так до бесконечности.

После запуска таргета у алгоритмов, которые решают, кому показывать ваши объявления, есть период обучения. Его длительность зависит от бюджета (чем больше, тем быстрее) и выбранной цели («Трафик» – быстро; «Продажи» – дольше) – в среднем 2-7 дней.

Если вносить какие-либо изменения в течение этого срока, обучение сбивается и начинается заново. Получается, мы сами не даем алгоритмам спокойно найти нужных нам людей… и не получаем желаемый результат.

Перед тем, как делать какие-то выводы об эффективности рекламной кампании, подождите, пока пройдет этап обучения. Только после этого можно вносить изменения исходя из полученных данных: повышать/уменьшать бюджет, менять ставки, корректировать текст, расширять аудиторию и т.д.

Подробнее об этом прочитайте в статье «Как анализировать эффективность рекламы в Facebook и Instagram?».

Пересечение аудиторий

Пересечение аудиторий – очень распространенное явление, за которым мало кто следит. Если мы настроили разные кампании и группы объявления на одних и тех же людей, то, получается, мы конкурируем сами с собой. Тем самым, увеличивая себе стоимость за 1000 показов объявления (CPM). То есть, неэффективно расходуем деньги.

Как проверить, нет ли у вас пересечения аудиторий? И что делать, если вы его обнаружили? Подробно об этом мы рассказывали в статье «Пересечение аудиторий в таргете: как избежать?».

Пользователи скрывают ваши объявления

Если пользователям наша реклама по каким-то причинам не нравится, они могут нажать на кнопку «Скрыть рекламу» или «Пожаловаться на рекламу»:

После этого они перестанут видеть объявление. Для системы это сигнал, что с нашей рекламой что-то не так. И результаты становятся хуже. Причем, не только одного объявления, на которое жалуются, а всех рекламных кампаний. Как этого избежать?

Первая – реклама немассовых товаров/услуг на слишком широкую аудиторию. Продавать «спонтанно» можно только одежду, обувь, косметику, продукты питания, чехлы для телефонов и некоторые другие товары или услуги, которые не требуют особых раздумий перед покупкой и подходят практически всем.

В остальных случаях сначала нужно запустить «ознакомительную» рекламную кампанию, в которой расскажем пользователям о своем продукте, о его выгодах, дадим полезную информацию, чтобы люди познакомились с нами и заинтересовались. И только потом предлагать им заполнить заявку, перейти на сайт или купить. Иначе будет просто слив бюджета.

Вторая причина – некачественные креативы. Не пишите много текста на макетах, и по возможности используйте динамичные видео вместо картинок. Сегодня пользователи тратят меньше секунды, чтобы определить, смотреть объявление или нет. Если наша реклама не соответствует текущим трендам, ее в лучшем случае пролистнут, в худшем – скроют или даже пожалуются.

Третья причина – слишком частый показ одного и того же объявления. Если вы заметили, что показатель частоты показа превышает 2-3 раза, замените креативы. Для этого лучше заранее подготовить новые изображения/видео и тексты.

Отсутствие воронки продаж

Важно проработать все элементы воронки продаж. Например, можно запустить крутые цепляющие креативы, по которым люди будут охотно переходить на сайт. Но при этом не получить ни одной заявки или продажи. Потому что сайт не соответствует тому, что было заявлено в рекламе, плохо оформлен или совершенно не цепляет своим содержанием. Результат – деньги вложены зря.

Такая же ситуация с оформлением профиля в Instagram. Многие эксперты и предприниматели жалуются, что люди кликают по их рекламе, переходят в аккаунт, но почему-то практически никто не подписывается. Почему? Из-за того, что профиль не “упакован” должным образом, и человек не находит того, что ожидал. Если вам сложно придумывать контент, который бы заинтересовывал пользователей и побуждал их подписаться, прочитайте нашу статью “Как создать контент-план для блога в Instagram?”.

Instagram – это мощная площадка для продвижения вашего бизнеса и увеличения узнаваемости. Но чтобы получить действительно хорошие результаты и окупать в несколько раз свои инвестиции, важно избегать вышеперечисленных ошибок.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сохраняйте эту статью в закладки, мы постоянно актуализируем все материалы на сайте с обновлением поисковых алгоритмов. Любые вопросы и дополнения будем рады видеть в комментариях. А еще у нас есть отличные статьи на темы:

Оценка статей помогает нам становиться еще лучше и радует авторов материала
[Всего: 1 Средняя оценка: 5]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *