Без рубрики

Автоматизуємо розсилку вітальних SMS у день народження Клієнта

Время чтения: 3 мин.

Залучення клієнтів компанії за допомогою смс-розсилки у день народження. Дійсні тексти для SMS-розсилки іменинникам. Як скласти вітання, щоб нагадати про компанію та залишити позитивне враження. Ефективні розсилки на день народження.

Смс-розсилка на День народження

Щоб у День народження клієнту надійшло вітання, достатньо один раз налаштувати надсилання повідомлень. Спеціальні пропозиції, знижки, подарунки – про все це можна розповісти в короткій смс-ці.

Як створити текст вітального смс?

Декілька діючих способів:

  • Звертайтеся до Клієнта на ім’я. Знеособлені смс рідко дочитують до кінця, а звук свого імені всім приємний.
  • Зробіть іменинникам знижку чи бонус. Банальні привітання нецікаві. Найкраще, щоб знижка діяла 7-10 днів після дня народження. Використовуйте у повідомленні цифри — вони коротші, ніж слова, краще сприймаються, тому такий хід можна вважати вдалим.
  • Виявіть турботу. Це перший принцип будь-якого бізнесу. Нехай вітання бізнесмену та домогосподарці відрізняється. Наголосіть на процвітанні бізнесу в першому випадку і на затишку в будинку і здоров’я всіх членів сім’ї в другому.

Клієнту можуть знадобитися Ваші послуги через деякий час. З більшою ймовірністю він звернеться саме до вашої компанії. Поступово невеликими кроками можна завоювати лояльність. Не варто бути надто нав’язливими або сподіватися, що клієнт у свій День народження вирушить робити покупки. Але в пам’яті у нього ви, напевно, залишите позитивне враження. Складіть цікавий текст із душею та запропонуйте невеликий індивідуальний подарунок.

За допомогою смс-розсилки можна заощадити час, позбавивши співробітників компанії необхідності ручного відправлення повідомлень. Якщо компанія велика, це може тривати кілька годин.

У існуючій жорсткій конкуренції такі особисті повідомлення відіграють важливу роль. Навряд чи від вас підуть до конкурентів, якщо ви щось цікаве вигадуватимете в особливі для клієнтів дні. А постійним клієнтам не захочеться експериментувати.

Якщо ви салон краси, запропонуйте процедуру зі знижкою. Якщо кафе чи кондитерська — почастуйте клієнта чимось солодким чи якимось напоєм. Сповістіть, що на нього чекає сюрприз. Таке не забувається.

Як здійснити смс-розсилку на день народження?

Потрібно створити базу у спеціальній програмі. Біля імені клієнта значиться його номер телефону та день народження. Обов’язково варто вказати підлогу, щоб знати, як звертатися до клієнта: Шановний або Шановний. Вам залишиться лише вказати час початку відправлення.

Зазвичай вікно програми для розсилки виглядає приблизно так:

Тепер ви знаєте, як правильно привітати клієнта із Днем народження. Йому буде дуже приємно отримати маленький подарунок від вас. Такі відомі компанії, як “Білайн” або магазин “Спортмайстер”, ефективно користуються цією маркетинговою стратегією. Чому б вашій компанії не запозичити цей досвід? Стратегія, перевірена часом, ефективніша за нові рекламні ходи. Доведено, що смс люди читають охочіше, ніж електронні листи, бо вони коротші.

 

 

Як справити сприятливе враження на клієнта за допомогою смс

Головне, відсилати СМС у правильний час — не рано-вранці і не пізно ввечері, особливо, якщо вихідний. Завжди дивіться на час надсилання, яке встановлюється в налаштуваннях. Повідомлення має бути коротким, максимально зрозумілим, з обов’язковим зверненням до клієнта на ім’я. Використовуйте цифри, відсотки, особливо важливі слова можна виділити капсом, але категорично не рекомендуємо перестаратися – занадто багато капса – поганий тон у листуванні.

Якщо ви магазин, то не варто сподіватися, що клієнт одразу піде до вас на шопінг у свій День народження. Дайте йому небагато часу, щоб скористатися персональною знижкою чи іншими перевагами. Ставте себе місце клієнта перед тим, як вигадувати будь-який маркетинговий хід.

СМС хороші тим, що вони коротші за електронні листи. У наш час дорога кожна хвилина і часто електронні листи не читаються. Ефективність привітань від імені компанії є досить високою і призводить до зростання продажів. Це підтверджено багатьма великими компаніями як російськими, і зарубіжними. У свій День народження клієнт знаходиться в хорошому настрої, тому зацікавити його вашою пропозицією буде простіше, ніж будь-якого іншого дня. Головне, щоб привітання не виглядало надто шаблонним, побитим та повним шаблонних фраз. Трохи індивідуальності — і такі акції показуватимуть свою високу ефективність навіть у невеликих компаніях.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Сохраняйте эту статью в закладки, мы постоянно актуализируем все материалы на сайте с обновлением поисковых алгоритмов. Любые вопросы и дополнения будем рады видеть в комментариях. А еще у нас есть отличные статьи на темы:

Оценка статей помогает нам становиться еще лучше и радует авторов материала
[Всего: 0 Средняя оценка: 0]

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.