Пошук платоспроможної аудиторії – завдання, яке стоїть перед усіма, хто продає у Instagram товари чи послуги середньої та вищої цінової категорії.
На жаль, в інтерфейсі рекламного кабінету немає кнопки «платоспроможна аудиторія», яка відразу виводила б нашу рекламу на мільйонерів. Пошук людей у таргетованій рекламі – це завжди тести та аналітика. Виставляючи ті чи інші налаштування, ми можемо лише припустити, що серед цих користувачів з певними інтересами чи поведінковими характеристиками виявляться наші потенційні клієнти.
Відразу варто зазначити, що навіть коли ми вийдемо за допомогою налаштувань реклами на людей з високим прибутком, це ще не означає успіху. Продаж дорогих товарів та послуг – це завжди комплексний підхід. Тобто, якщо ми виставляємо високий прайс, то у нас має бути круто оформлений профіль в Instagram (і сучасний сайт, що продає, якщо потрібно), трендовий візуал, що виділяється контент і відповідні креативи в рекламі. Крім того, необхідно вміти працювати з запереченнями та надавати клієнтам відповідний сервіс.
Загалом є два способи пошуку людей з високим доходом: через налаштування аудиторії у рекламному кабінеті та за допомогою самих креативів. У цій статті ми розглянемо обидва варіанти.
Содержание статьи
Пошук платіжної аудиторії в Ads Manager
Instagram слідкує за поведінкою всіх користувачів. І на підставі того, що вони читають, дивляться, лайкають, коментують та зберігають у соцмережі, присуджує їм ті чи інші інтереси та характеристики. Розглянемо, які властивості допоможуть вийти на заможних людей.
Любителі подорожувати
Подорожі – недешеве задоволення. У рекламному кабінеті таких людей можна знайти за допомогою поведінкових факторів «Регулярно подорожують за кордон» та «Часто подорожують»:
Як система визначає, що людина регулярно подорожує? Вона просто відстежує, з яких країн користувач заходив до Instagram за останні півроку.
Люди у пошуках нерухомості
Купівля нерухомості для диверсифікації доходів – ще одна характеристика заможних людей. Ads Manager має відповідний інтерес – «Інвестиції в нерухомість»:
Інвестори
Користувачів, які загалом цікавляться інвестиціями, також можна віднести до платоспроможної аудиторії. Знайти таких людей можна через інтереси «Інвестиції», «Інвестиційна стратегія», «Інвестиційний менеджмент», «Ринок цінних паперів» та «Фондова біржа»:
Любителі «лакшері»
У рекламному кабінеті можна знайти людей, які цікавляться дорогими курортами, яхтами, предметами розкоші та відповідним способом життя. У цю категорію підпадають такі інтереси: “Luxury Resorts”, “Luxury yacht”, “First class travel”, “Предмети розкоші”, “Бізнес-клас”, “Яхт-клуб”, “Luxury Lifestyle”.
Гольфісти
Гольф – дорогий вид спорту. Отже, швидше за все, їм цікавляться в основному ті, хто може собі це дозволити.
Гольфістів можна знайти за допомогою таких інтересів, як “Гольф”, “Поле для гольфу”, “Golf equipment” та “Golf Magazine”.
Покупці преміальних брендів одягу та аксесуарів
Використовуємо такі інтереси: Dolce & Gabbana, Gucci, Louis Vuitton, Prada, Versace та інші.
Більшість людей, які цікавляться подібними брендами, належать до платоспроможної аудиторії.
Любителі люксових автомобілів
Також можна вибрати тих, кому інтереси дорогі автомобілі. Наприклад, це можуть бути такі інтереси: “Автомобілі класу люкс”, “Aston Martin”, “Bentley Motors”, “Land Rover Range Rover” або “Lexus”.
Власники бізнесу
До платоспроможних користувачів однозначно можна віднести тих, хто має власний бізнес. Шукаємо їх за допомогою демографічних інтересів та поведінкових характеристик “Власник бізнесу”, “Ген.директор (власник”, “Засновник/власник”, “Founder, Director, CEO”, “Власники малих підприємств”).
Співробітники великих компаній
Співробітники відомих компаній зазвичай одержують непогану заробітну плату. Як їх знайти? Вказати назви місцевих або міжнародних роботодавців. Наприклад, “Google”, “Adobe”, “Microsoft” або “Apple Inc.”:
Залучені покупці
Якщо система бачить, що якийсь користувач схильний переходити на посилання в рекламі і часто купує щось в інтернет-магазинах, вона відносить його до «Залучених покупців».
Хоча сама по собі це ще не характеристика заможних людей, то ми точно потрапимо на тих, хто робить покупки в Instagram.
Мешканці елітних житлових комплексів
Тут ми працюємо вже не з інтересами, а з геолокацією. Виберіть на карті в рекламному кабінеті котеджні селища та елітні житлові комплекси міста, де потрібно показати рекламу. Це можна зробити за допомогою функції “Поставити мітку”, після чого звузити радіус до 1-2 км залежно від розміру селища.
Однак, перш ніж ставити мітку на карті, не забудьте вказати, що вам потрібні «Люди, які тут живуть».
Власники останніх моделей iPhone
Користувачі з останніми моделями iPhone завжди вважалися платоспроможнішими. Однак якщо при рекламі на Європу або Азію ще можна використовувати ці параметри, тов країнах СНД більшість людей купує iPhone у кредит. Тому їхня наявність зовсім не говорить про платоспроможність. Але за бажання все ж таки можна протестувати такі характеристики аудиторії.
Що потрібно враховувати під час пошуку платоспроможної аудиторії у рекламному кабінеті?
По-перше, використовуйте трохи більше 2-4 інтересів однією аудиторію. Краще створіть додаткові групи об’яв і протестуйте окремо.
Якщо ви хочете вказати інтереси платоспроможної аудиторії разом з іншими, які характеризують ваших клієнтів, використовуйте звуження аудиторії. Наприклад, якщо потрібні батьки, виберіть у детальному націленні інтереси «Дитяча суміш» та «Дитячий одяг», та звузьте їх поведінковою характеристикою «Регулярно подорожують за кордон» за допомогою кнопки «Звузити аудиторію»:
Так ми вийдемо на батьків, які активно мандрують. Функція звуження доступна лише при налаштуванні реклами в Ads Manager. При запуску таргета у додатку Instagram через кнопку «Просувати» такої можливості немає.
На жаль, самі по собі інтереси не гарантують, що вашу рекламу бачитимуть лише платоспроможні користувачі.
Наприклад, до «регулярно подорожуючих» Instagram відносить усіх людей, які часто перетинають кордон. І далеко не всі з них роблять це літаком у бізнес-класі. Люди, які переходять кордон пішки, теж потрапляють сюди.
Те саме стосується тих, хто цікавиться преміальними брендами, люксовими готелями та автомобілями. Багатьом подобається просто дивитися на красиві картинки та відео шикарних готелів, гарного одягу та сумок. А той факт, що людина читає про інвестиції, ще не означає, що має гроші, щоб у щось вкладатися.
До того ж, з 2021 року власники iPhone можуть попросити систему не відслідковувати їхні дії для показу персоналізованої реклами. Отже, вони тепер не підпадають під жодні інтереси. І якщо ми використовуємо налаштування детального націлювання, такі люди нашу рекламу швидше за все просто не побачать.
Тому далі ми поговоримо про працюючий спосіб знайти платоспроможних людей – смисли та тригери, які ми використовуємо у своїх рекламних оголошеннях.
Як вийти на платоспроможну аудиторію за допомогою креативів
Ціна на креативі
Спробуйте вказати ціну товару одразу на креативі. Так, це відразу відлякає тих, кому продукт видасться дорогим. Але це нам лише на руку. По рекламі переходитимуть лише ті, хто вирішив, що може собі дозволити наш товар. Решта роботи за менеджером з продажу.
Але що важливіше, система зчитуватиме портрет таких людей і далі почне показувати рекламу схожим користувачам. Так працюють алгоритми показу реклами в Instagram: аналізують перших, хто клікнув на оголошення і потім шукають людей з такими ж характеристиками. Тобто система сама знайде нам потрібну аудиторію.
Відсутність знижок
Знижки – не той інструмент, який привабить платоспроможних людей. Скоріше навпаки. Тому на креативах краще використовувати тригери ексклюзивності чи унікальності. Почуття, що ти «обраний», працює на заможних людей краще, ніж тригери вигоди чи соціального доказу.
Але не варто впадати в крайнощі – знижки допустимі, якщо йдеться про продаж квартир у житлових комплексах, автомобілів, відпочинку на курортах тощо.
Якість креативів
Дорогі товари потребують професійних креативів. Є думка, що прості креативи, оформлені безпосередньо в самому Instagram, працюють у таргеті краще. Найчастіше це так, але не у випадку з дорогими продуктами. Тут дизайнерські креативи показують найкращий результат.
Таким чином, якщо транслювати на креативах ті цінності, які зачеплять потрібних людей, можна обійтися і без інтересів: запустити таргет у Instagram «на широку аудиторію» – не вибирати жодних інтересів, просто залишити лише вік, геолокацію та стать. А система сама вийде на потрібних користувачів.
Не слід забувати, що контент та оформлення профілю, від імені якого запускається реклама, теж мають велике значення. Якщо люди після попадання в обліковий запис відразу виходитимуть, система вирішить, що інформація в профілі не відповідає рекламі. І хорошого результату в такому разі очікувати не передбачається.
Як перевірити аудиторію при рекламі у блогерів у Instagram?
Ще один варіант реклами в Instagram – це реклама у блогерів та інфлюєнсерів. Але коли ми замовляємо рекламний пост або сторіс у блогера, ми можемо перевірити лише розмір, активність, місце розташування та вік його аудиторії. Як дізнатися, наскільки вона платоспроможна?
Допоможуть непрямі ознаки:
- Шукайте блогерів, які самі продають курси або надають послуги за ціною вищою за середню. Швидше за все, більшість їх аудиторії – люди, які можуть дозволити собі такий продукт.
- Дивимося відгуки тих чи інших блогерів на різних майданчиках, саме відгуки на рекламу дорогих товарів чи послуг.
- Підписуємось на блогера та дивимося, що він рекламує. Якщо щоразу в нього замовляють рекламу дорогих продуктів, значить платоспроможна аудиторія там є.
Резюме
Таким чином, важливіше не просто знайти платоспроможних людей, а потрапити до своєї цільової аудиторії. Вивчіть мислення та поведінку своїх клієнтів: який у них розпорядок, що їм важливо, які у них страхи та цілі. Саме це допоможе зрозуміти, які цінності потрібно транслювати в рекламі, щоби залучити свою аудиторію.
Так, секрет у тому, щоб донести цінність свого продукту. Якщо наш товар чи послуга правда круті та закривають певні потреби людей, вони знайдуть на них гроші. Наприклад, подумайте, чому люди купують останні iPhone та MacBook незважаючи на те, що їхня вартість необґрунтовано завищена? Тому що вони закривають потреби щодо якості та статусу.
До речі, саме вивчення портрета своїх клієнтів допоможе зрозуміти їхнє хобі та захоплення, що у свою чергу дозволить вибрати правильні інтереси з перерахованих вище. А якщо ви є експертом і ведете блог для залучення клієнтів на свої послуги, розвивайте особистий бренд. Тоді до вас приходитимуть люди, чиї цінності сходяться з вашими.
Сохраняйте эту статью в закладки, мы постоянно актуализируем все материалы на сайте с обновлением поисковых алгоритмов. Любые вопросы и дополнения будем рады видеть в комментариях. А еще у нас есть отличные статьи на темы:
- Платежеспособная аудитория для рекламы в Instagram
- Как выбрать платежеспособную аудиторию на таргет в Facebook?
- Як вибрати платну аудиторію для цілі Facebook?