Таргетована реклама у Фейсбуці та Інстаграмі – це аукціон, де ми змагаємося за місце в стрічці нашої аудиторії. І якщо на регулярному аукціоні вирішує тільки ціна (виграє той, хто пропонує більше), то на цих сайтах важливу роль відіграє і якість і актуальність нашої реклами.
Чому ціль в цих соціальних мережах працює за принципом аукціону? Meta, якій належать Facebook і Instagram, заробляє на рекламі, але при цьому хоче створити комфортні умови для користувачів, щоб зберегти їх лояльність і час, проведений в додатках. Тому кількість місць в стрічці і історій користувачів обмежена, і саме аукціон вирішує, які оголошення потраплять туди першими.
Принадність таргетування у Facebook та Instagram полягає в тому, що ви встановлюєте суму, яку готові витратити. Робиться це при налаштуванні рекламної кампанії в розділі «Бюджет і графік».
Запускати таргетовану рекламу можна з будь-яким бюджетом – хоча б від 200 гривень, навіть від 50 000 гривень на добу. Але при цьому очікуваний результат слід оцінювати адекватно: не чекайте багато заявок і продажів, якщо буде висока конкуренція в області, а щоденний бюджет становить всього 300 гривень.
Отже, який бюджет вказувати при запуску цілі? Для цього потрібно розібратися в факторах, які впливають на вартість реклами.
Содержание статьи
Від чого залежить вартість реклами в Facebook та Instagram
Фактори, що впливають на вартість об'єкта:
- Мета реклами. Встановлюючи ціль у Фейсбуці та Інстаграмі, ви завжди вибираєте мету. У Ads Manager їх зараз шість: обізнаність, трафік, залучення, потенційні клієнти, просування додатків, продажі. «Найдешевшими» цілями є визнання і залученість; найдорожчим» є продажі, адже тут алгоритм шукає для нас потенційних клієнтів, а не просто показує рекламу всім бажаючим.
- Аудиторія. Показ оголошень студентам 18-20 років, звичайно ж, обійдеться дешевше, ніж орієнтуватися на людей 25-35 років, які живуть в мегаполісах. Тому що за замовчуванням вони вважаються більш платоспроможними, а конкуренція на аукціоні для таких людей вище (більшість рекламодавців націлені на них). Тому, якщо планується запуск реклами для людей в мегаполісах, спочатку необхідно закласти чималий бюджет.
- Ніша. Інтереси аудиторії, яку ви вказуєте, також мають значення. Вартість кліка в розважальній тематиці і в ніші прикрас преміум-класу відрізняється в кілька десятків разів.
- Країна і міста рекламного показу. Вартість цільового показника в США і ЄС, природно, набагато вище, ніж в СНД. Крім того, в столицях і мегаполісах також дорожче показувати рекламу, ніж в невеликих містах. Тому що вважається, що є більш платоспроможна аудиторія.
- Якість рекламних оголошень. Як алгоритм Meta розуміє, чи є у нас якісна реклама чи ні? Він звертає увагу на кількість лайків, коментарів, збережень і репостів. Якщо люди довго тримають очі на нашій рекламі, діляться нею і натискають на зазначені посилання, вона вважається цікавою. Щоб зрозуміти це, зверніть увагу на такий показник в Ads Manager, як рейтинг кліків оголошень (CTR). І навпаки, якщо люди на це поскаржаться, вартість показу такої реклами для нас зросте.
- Терміни проведення оголошення. Під час свят, а також світових продажів, таких як Чорна п'ятниця, вартість показу оголошень також різко зростає через те, що на аукціон виходить все більше рекламодавців з величезними бюджетами.
Кращий спосіб домогтися оптимальної вартості реклами – за допомогою тестів. Використовуйте різні зображення, відео, тексти, заголовки і запустіть їх до аудиторії з різними інтересами, геолокацією (наскільки це дозволяє масштаб вашого бізнесу). Оцініть результати кожної рекламної кампанії, і ви знайдете формулу успіху саме для вашого бізнесу.
Саме тести допоможуть зрозуміти середню вартість абонента / заявки / продажу у вашому випадку. Виходячи з цього, можна буде розрахувати бюджет на подальші рекламні кампанії. Наприклад, якщо ви побачите, що абонент виходить до вас за 8 гривень, то ви зрозумієте, що для набору, наприклад, 2 000 абонентів в наступному місяці вам знадобиться 16 000 гривень.
Якщо у вас є місцевий бізнес і ви хочете, щоб ваші оголошення показувалися в певний час, коли ваша аудиторія активна, і, швидше за все, вжили цільових заходів, ви можете налаштувати розклад оголошень.
Для цього при налаштуванні рекламної кампанії в розділі «Бюджет і графік» вкажіть суму бюджету на весь період відображення оголошення, а потім натисніть на «Показати додаткові параметри».
За замовчуванням планування розкладу оголошень буде "Показувати оголошення послідовно". Натисніть кнопку Редагувати.
Відзначте пункт "Показувати оголошення за розкладом" і тепер ви можете вибрати дні і години, коли будуть показуватися ваші оголошення.
Націлювання на помилки, які виснажують ваш бюджет
Непідготовлена сторінка, куди веде трафік
Після того, як людина натискає посилання з оголошення на нашу сторінку, у нас є лише кілька секунд, щоб привернути її увагу. І якщо це не вселить довіри, всі наші зусилля виявляться марними.
Розглянемо підготовку профілю для реклами на прикладі блогу в Інстаграме:
- Бажано, щоб ваше прізвисько легко читалося і містило ваше ім'я.
- Для аватара підійде фото там, де добре видно ваше обличчя.
- У назві краще вказати своє ім'я і рід занять, щоб відразу було зрозуміло, чим ви займаєтеся і що пропонуєте.
- В Instagram у нас є можливість додати текст в заголовок профілю. Максимально використовуйте цю можливість, розмістивши чітко сформульовану пропозицію своїм клієнтам. Заголовок профілю повинен легко читати, про що йдеться у вашому блозі. Також є можливість додати туди посилання на свій сайт, додаткові кнопки (наприклад, «Зателефонувати»), щоб відвідувачам було зручно відразу бачити інформацію і контактувати.
- Фото, відео і тексти під ними повинні відповідати сучасним тенденціям. Інстаграм – це візуальна платформа, тому привабливість контенту грає ключову роль в залученні клієнтів.
- Що стосується контенту, то важливо розуміти, що з мети ми виходимо в основному холодну цільову аудиторію, яка в першу чергу шукає вигоду, вигоду, яку вона може витягти. Це можуть бути пости, які відповідають на поширені питання клієнтів, обговорення спірних тем, новинні розриви тощо.
Контент повинен бути дійсно цікавим і помітним і повинен відображати ваш особистий досвід. Запорукою успіху у створенні затребуваного контенту є розуміння вашої цільової аудиторії. Для цього задайте собі такі питання:
- Хто мої читачі?
- Якої вони статі, віку?
- Що вони цікавлять?
- Який у них рівень доходів?
- Де вони живуть?
- Чи є у них діти?
- Чому вони повинні підписатися на вашу і що вони з цього вийдуть?
Неправильний вибір рекламної мети
Щоб визначити мету, потрібно запитати себе: який результат мені потрібен від реклами? Залучення передплатників в блог, переміщення трафіку з соціальної мережі на сайт, прямі продажі через пости? Саме з цього будується вся подальша стратегія, пишуться тексти і вибирається мета в Ads Manager при налаштуванні цільового показника.
Не розуміючи, що ми хочемо отримати від реклами, ми просто зливаємо бюджет. Як правильно вибрати мету, ми розповіли в цій статті.
Помилки в роботі з аудиторіями при налаштуванні об'єкта
Налаштовуючи аудиторії в рекламному кабінеті Facebook, ми можемо вибрати їх геолокацію, вік, стать, мову, інтереси та поведінкові характеристики. Якщо ми правильно визначимо тих, хто зацікавлений в нашому товарі або послузі, то бюджет буде витрачений ефективно і ми окупимо свої вкладення в рекламу.
Також варто розуміти, що якщо ми запустимо ціль для невеликої аудиторії (20-30 тисяч чоловік), то реклама буде для нас дуже дорогою через високий ЦПМ. З цією проблемою часто стикаються ті, у кого є місцевий офлайн-бізнес. Про те, як розширити аудиторію, ми розповіли в статті "Вартість за тисячу показів (CPM): що це таке, формула розрахунку і використання в маркетингу"..
При цьому занадто широка аудиторія (понад 1, 5 мільйона чоловік) теж не виправдана, особливо при низькому бюджеті. Алгоритмам знадобиться багато часу, щоб визначити, які люди цікавляться вашими оголошеннями, а бюджет може бути витрачений даремно.
Неякісні креативи
Уявіть, з якого контенту складається стрічка вашої цільової аудиторії в більшості випадків. Креативники, які ми запускаємо до цієї аудиторії, мають бути не гіршими за якістю та привабливістю. В іншому випадку вони будуть сильно «вибиті» зі стрічки і їх просто прокрутять.
Якщо ви використовуєте відео з текстом, воно повинно з'явитися відразу, тому що у нас є всього 1-2 секунди, щоб привернути увагу користувачів. Тому затягнуті анімації – не найкращий варіант для реклами.
Неструктурований текст в рекламі
Яким би не був продаваний текст в рекламі, він не буде прочитаний, якщо його помістити в одне суцільне полотно. Тому переконайтеся, що на початку є помітний заголовок, який спонукав би користувачів натиснути на кнопку «більше», а сам текст був розділений на невеликі абзаци.
Не використовувати можливості ретаргетингу
Ретаргетинг – це реклама для тих, хто вже проявив до вас певний інтерес. Це лояльні до вас люди, і вони з більшою ймовірністю куплять наш продукт. Тому при ретаргетингу бюджет на рекламу витрачається максимально ефективно.
Джерела для ретаргетингу:
- Піксель Мета. Якщо він встановлений на нашому сайті, то ми можемо запускати рекламу на тих, хто відвідував сайт, але не зробив замовлення з якихось причин.
- Профільні відвідувачі. Ми розглянули можливість створення аудиторії з відвідувачів вашого профілю в розділі "Як створити власну аудиторію для реклами в Instagram".
- Люди, які переглянули наші відео. Такі аудиторії активно використовуються в воронках продажів: спочатку створюємо і публікуємо відео про товар / послугу / спікера, після чого збираємо тих, хто дивився це відео і запускаємо рекламу зі спеціальною пропозицією на них. Вони вже будуть нас знати, а значить, більш лояльні і з більшою ймовірністю будуть зацікавлені в нашій пропозиції. Тут ми показали процес створення кастомної аудиторії з відео.
Помилки бюджету
Завжди встановлюйте загальний ліміт витрат для свого облікового запису. Це максимальна сума, яку ви плануєте витратити на рекламу. Справа в тому, що через одну помилку при налаштуванні рекламної кампанії ми можемо витратити в кілька разів більше, ніж планували. Наприклад, замість 1000 гривень додали додатковий нуль і це виявилося 10 000 гривень щоденного бюджету. Якщо ви не помічаєте цього, уявіть, скільки грошей буде зібрано за кілька днів.
Щоб встановити ліміт витрат, в своїй рекламній шафі зайдіть в розділ «Виставлення рахунків» і перейдіть в «Налаштування платежів».
Тут знаходимо пункт "Ліміт витрат по рахунку" і натискаємо "Встановити ліміт".
У вікні введіть відповідну суму.
Також ми не рекомендуємо різко збільшувати бюджет в існуючих рекламних кампаніях. Скажімо, у вас був бюджет 2000 гривень на кампанію, ви задоволені її результатами, і вирішили відразу поставити 5 тисяч гривень. В цьому випадку на наступний день вартість за клік (КПК) і вартість 1000 показів (CPM) можуть вас неприємно здивувати. Тому доцільно збільшувати бюджет не більше ніж на 20% за раз.
Крім того, не витрачайте великі бюджети, якщо ви щойно створили новий рекламний обліковий запис. Їх ще називають «неопалюваними» рахунками. В цьому випадку можна швидко дістати замок. Починати краще з невеликого бюджету і поступово збільшувати його, щоб не викликати підозр.
Підіб'ємо підсумок: ціль у Фейсбуці та Інстаграмі – про боротьбу на аукціоні за увагу користувачів та про постійну перевірку наших гіпотез. Запорука успіху полягає в хорошій підготовці, а саме в ретельному аналізі цільової аудиторії і конкурентів, створенні помітних фото, відео і текстів.
Сохраняйте эту статью в закладки, мы постоянно актуализируем все материалы на сайте с обновлением поисковых алгоритмов. Любые вопросы и дополнения будем рады видеть в комментариях. А еще у нас есть отличные статьи на темы:
- Баны в Facebook и Instagram: шаги, которые помогут избежать блокировок
- Динамический ремаркетинг в Meta Ads: полная инструкция
- Запуск таргетированной рекламы на блог в Instagram: краткая инструкция