У цій статті ми розберемося, що таке поведінкові фактори, як вони працюють, які джерела даних є в пошукових системах і які джерела можна буде використовувати в майбутньому.
Для початку нам знадобиться невеликий екскурс в історію розробки алгоритмів пошукових систем, завдяки якому ми зрозуміємо, чому взагалі з'явилися такі фактори і яку роль вони виконують.
Історія факторів пошуку
Дуже грубо:
- Спочатку були тексти
- Потім посилання були додані
- Вони також додали поведінкові фактори.
- Комерційні фактори
- Нейронна мережа та ШІ
Спочатку було слово
Точніше, ключове слово. Включення ключового слова в текст документа, алгоритмів оцінки актуальності на зразок TF / IDF (частотно-зворотна частота документа), BM25 та інші речі, які виходять за рамки цієї статті.
Коротко суть зводиться до того, що пошукова система знайшла відповідність за слово в тексті і показала документ в результатах пошуку, якщо в тексті є входження слова. Більше слів – більше записів – краще.
Ця епоха дала жарти ранніх нутів про SEO-оптимізатора, який ходить в бар «купити купити купити, щоб замовити скляний стакан чашки пива, випити пива без реєстрації і СМС зараз», тобто веб-майстри стали перетворювати тексти в непорозуміння, начинку з ключовими словами.
Потрібні були нові алгоритми оцінки актуальності, які б оцінювали не тільки текст, оскільки текстовий фактор почав «накручуватися».
Потім були посилання
У науковому світі існує такий термін, як індекс цитування. Це, грубо кажучи, кількість/важливість згадок однієї наукової статті в інших наукових статтях, що говорить про її корисність. Якщо стаття часто цитується, вона корисна. Логічні.
Компанія Google представила концепцію PageRank або PR, Яндекс представив ТІЦ – Тематичний індекс цитування. У двох словах – чим більше посилань на вас і чим краще ті, хто посилається на вас (посилання служить цитатою насправді), тим краще ваш сайт.
Очевидно – зв'язки теж почали накручуватися. Купуйте тонни один одного і просто нарощуйте масу посилань замість того, щоб розвивати сайт. В принципі, ніхто не виграє від цього, тому що:
- Фахівці займаються обманом, а не розвитком
- Користувачі бачать пов'язаний сайт замість кращого
- Люди згорають від непотрібної роботи
- Алгоритми зазнають невдачі і не показують кращих сайтів
Знадобилося щось інше, ніж посилання, щоб оцінити якість сайту.
Поведінкові фактори
Так з'явився ще один метричний – поведінкові фактори. Це сукупність факторів, які дозволяють пошуковій системі зрозуміти, наскільки добре або погано сайт вирішив проблему користувача.
Популярна помилка
Відразу популярна помилка полягає в тому, щоб прирівняти поведінкові фактори до показника відмов, часу на сайті, кількості сторінок на людину та інших показників, які ми маємо в Яндекс Метриці:
Що це за показники?
- Відмов: відсоток відвідувань, які містили лише один перегляд сторінки, який тривав менше 15 секунд.
- Глибина зору: кількість сторінок, переглянутих відвідувачем під час відвідування.
- Час на місці: середня тривалість візиту в хвилинах і секундах.
Чому їх плутають з поведінковими факторами? Тому що це найдоступніша, проста і очевидна інформація про статистику поведінки, доступна кожному. З тієї ж причини всі новачки в пошуковій оптимізації моляться за показник PageSpeed:
Який не є показником швидкості завантаження і не має прямого впливу на позиції, а є лише непрямим показником кількості реалізованих рекомендацій з оптимізації та керівництвом до подальшої оптимізації.
Потім, таким же чином, вони почали молитися за Core Web Vitals, який також не є фактором ранжирування на момент написання цієї статті:
Просто людям комфортно покладатися на легко вимірні офіційні цифри. Але повернімося до теми ПФ.
Які поведінкові фактори дійсно важливі?
- Сайт вирішує проблему користувача чи ні?
- У якій частині випадків вирішується проблема користувача?
- Проблема, з якою користувачами вирішує сайт?
- Який сайт вибирає користувач у результатах пошуку?
- Що шукає людина після перегляду сайту?
- Повертається до видачі.
Якщо людина набрала в пошук «як почистити кондиціонер» і пішла на один сайт, інший сайт і натиснула кнопку «задня», але потім натиснула на третій результат пошуку, залишилася там і більше нічого не шукала на тему очищення кондиціонера – то сайт вирішив проблему користувача.
Якщо людина вступила в пошук «замовити таксі» і натиснула туди по телефону і відразу ж покинула сайт, то у нього буде:
- 100% відскік
- Час на місці 5-10 секунд
Але в той же час сайт вирішує проблему користувача. Так, незважаючи на «погані» показники поведінки в Яндекс Метриці, фактична оцінка ПФ відмінна.
Як пошукова система читає PF?
Пошукові системи мають величезну кількість джерел даних про поведінку користувачів. І Google має набагато більше таких даних, ніж Яндекс. Тому в Google ПФ не накручуються, а в Яндексі вони відмінно накручуються.
Джерела даних для Google
- Внутрішня статистика пошукових систем
- Хром
- Пристрої ОС Android
- Google Analytics
- Карти Google
- Служба електронної пошти Gmail
- Розумні динаміки
- Асистент
- Youtube
Всі ці та багато інших продуктів можна використовувати для збору даних про поведінку відвідувачів сайту, головне, за межами сайту.
Джерела даних для Яндекса
- Внутрішня статистика пошукових систем
- Яндекс Браузер
- Станція Яндекс
- Карти
- Метрик
- Поштова служба
- Аліса
Як бачите, такі елементи, як операційна система і браузер для Яндекса, практично відсутні. Отже, статистики з цих каналів немає.
Обман поведінкових факторів
Коротко: працює в Яндексі і практично не працює в Google. Чому? Google має занадто повний, хороший, якісний портрет людини і відстежує їх занадто добре. Тому відрізнити бота від справжнього відвідувача і мотивований (платний) трафік від реального нескладно.
Як вони накручують ПФ?
Існує ряд ітерацій в розробці технологій обману поведінкових факторів.
- Боти, які заходять в результати пошуку і натискають на сайт
- Реальні користувачі, які за невеликі гроші заходять в результати пошуку і натискають на сайт
- Випадкові люди на вулиці, яких просять в Google фразу, знайти сайт і перейти на нього
- Реалістичні боти, які місяцями ходять по інтернету, харчуються печивом, роблять реалістичні дії, а потім переходять в результати пошуку і натискають на сайт
На жаль, всі ці методи при правильному підході все ще працюють в Яндексі. Чому "на жаль"? Це зміщує вектор роботи при просуванні сайту від реального вдосконалення до обману. І "вигорає ніша", оскільки одна обмотка фактично топить всі інші і змушує їх вдаватися і до цього методу теж.
Сохраняйте эту статью в закладки, мы постоянно актуализируем все материалы на сайте с обновлением поисковых алгоритмов. Любые вопросы и дополнения будем рады видеть в комментариях. А еще у нас есть отличные статьи на темы:
- Что такое поведенческие факторы и как на самом деле они работают в SEO
- Як користуватися Пошуковою консоллю Google?
- Зачем мониторить упоминания вашего бренда в Интернете?