Що таке CTR креативів? Це відсоток взаємодії з рекламним оголошенням. Іншими словами, клікабельність реклами. Наприклад, якщо зі 100 користувачів по креативу клікнув 1, то CTR становитиме 1%. Якщо перейшло 2 людини, то CTR дорівнюватиме 2% і т.д.
CTR – найважливіший параметр під час аналізу ефективності таргетованої реклами у Facebook, Instagram та інших майданчиках. Коли ми підвищуємо CTR, ми не тільки отримуємо більше переходів у профіль або сайт, але також даємо зрозуміти системі, що наша реклама цікава і корисна людям. Внаслідок чого вона знижує вартість показу реклами (CPM). Таким чином, ми отримуємо кліки та заявки за нижчою ціною та ефективно витрачаємо рекламний бюджет.
Яким має бути CTR? Середній показник – 1-2%. Якщо клікабельність нижче 1%, над креативом ще потрібно попрацювати. Або він з’являється не тим людям. Якщо CTR вище 3% – ви зробили хорошу роботу і потрапили до цільової аудиторії. Клікабельність вище 10% – це велика рідкість, але також можлива в деяких нішах із широкою потенційною аудиторією.
Важливий момент: у гонитві за високим CTR не варто створювати заголовки клікбейту або обіцяти те, чого насправді немає. Те, що написано на креативі, має збігатися з тим, що користувач побачить на сайті. Інакше люди будуть переходити рекламою, але за фактом продажів на сайті не буде. А нам потрібні не просто переходи, а продажі.
Отже, розглянемо, що впливає на клікабельність креативів для націлення.
Содержание статьи
Секрети високого CTR креативів для реклами
Розуміння цільової аудиторії
Перед тим, як створювати будь-який креатив, переконайтеся, що ви розумієте свою цільову аудиторію: її біль, потреби, заперечення та страхи. Щоб запропонувати користувачам саме те, що їм потрібно зараз. Люди переходитимуть по рекламі лише якщо вона для них є актуальною.
Потрапляння до болю цільової аудиторії – головний секрет топових креативів. Якщо ми зуміємо виявити справжній, глибокий біль (проблему, потребу, бажання) користувача та запропонуємо привабливе та легке рішення, успіх гарантований.
Який чіпляє заголовок
Заголовок – найважливіша частина будь-якого креативу. Його мета – зачепити увагу користувача, який гортає стрічку або сторіс, і спонукати його прочитати текст далі. Тому він має виділятися на креативі, а також:
- інтригувати, викликати емоції;
- бути лаконічним – без нагромадження слів;
- привертати увагу не просто будь-яких користувачів, а цільової аудиторії.
Посилити будь-який заголовок можна за допомогою слів «просто», «легко», «швидко», «вже сьогодні», «без зусиль», а також цифр, особливо непарних.
Наявність УТП
Виділіть свою унікальну торгову пропозицію. Це можна зробити за допомогою 4U – потужної техніки написання офферів. Вона складається з usefulness (корисності), ultra-specificity (ультраспецифічності), urgency (терміновості) і uniqueness (унікальності).
Корисність
Дайте відповідь на наступні питання: яку користь несе ваш продукт? Яку проблему може вирішити? Що зрештою отримує клієнт? Продає не продукт, а кінцевий результат: «вивчи», «заощадь», «отримай», «зароби», «схудни» і т.д.
Ультраспецифічність
Конкретизуємо. Вказуємо скільки грошей клієнт заробить на нашій послузі або скільки він заощадить, якщо звернеться до нас. При цьому вказуємо у цифрах: 1000 доларів, 10%, 5 кг тощо. Наприклад, «Отримай 5 процедур за ціною 4».
Терміновість
Коли клієнт отримає заявлений ефект, результат? Вказуємо терміни: за 10 уроків, за 2 місяці і т.д.
Унікальність
Чому наш продукт є унікальним? За рахунок яких інструментів чи технологій буде досягнуто результату та вирішено проблему клієнта? Наприклад, “за допомогою авторської методики, американської системи, японської дієти” і т.д.
Приклади офферів з 4U
Таким чином, в одному короткому реченні ми:
- виділяємо користь;
- додаємо унікальність;
- встановлюємо строки;
- конкретизуємо цифрами.
В результаті виходить унікальний оффер, який привертає увагу користувачів. Ось приклади:
- «Збільшіть продаж сайту на 150% за 15 днів після впровадження email-маркетингу»;
- «Підвищіть свою англійську до рівня Intermediate пройшовши всього 10 занять за спеціальною методикою».
Мінімум тексту
Що менше тексту, то більше людей прочитає те, що написано на креативі. Полотна тексту відштовхують багатьох користувачів. Мета креативу – зацікавити, а не надати всю інформацію про продукт. Це можна зробити там, куди веде реклама – у профілі чи на сайті.
Виділіть головну пропозицію (заголовок) та розмістіть не більше 4 рядків тексту, а краще взагалі сформувати одну конверсійну пропозицію. Якщо з речення можна видалити слово і зміст всього тексту не зміниться, сміливо видаляйте це слово.
Також залишайте на креативі порожній простір. Просте і ненав’язливе тло виглядає краще, ніж спамлений об’єктами. Чим більше «повітря», тим краще.
Заклик до дії
“Перейдіть”, “Дізнайтеся подробиці”, “Зареєструйтесь”, “Напишіть в Direct”, “Підпишіться”, “Зайдіть”, “Залишіть заявку”, “Купіть” – всі ці заклики до дії збільшують CTR в рази.
Чому так працює? На підсвідомому рівні більшість людей люблять, коли їм кажуть, що робити. Тому що вважають за краще перекладати відповідальність за ухвалення рішення на когось іншого. Навіть якщо це заперечують.
Тим більше, коли користувач гортає стрічку Instagram або Facebook, він розслаблений і не має бажання напружуватися і думати, що робити з отриманою інформацією. Тому варто відразу вказати, яку подальшу дію ми очікуємо від користувачів.
Мінімум термінів
Чим більше на креативі специфічних слів, які зрозумілі лише фахівцям у певній сфері, тим менше людей відреагує на рекламу. Малоймовірно, що людині буде цікаво те, що вона погано розуміє. Тому чим простіше і зрозуміліший текст, без складних термінів, тим вища клікабельність.
Тригери
Додайте тригери: знижка, унікальність інформації, секрет, бонус, подарунок. Також добре працюють тригери соціального доказу («Наш курс пройшли вже 500 осіб») та авторитету, коли продукт рекламує відома особистість.
Візуалізація
Покажіть у відео або зображенні кінцевий результат використання продукту. Простий приклад: якщо продаємо шампунь, то краще показувати не пляшку шампуню, а розкішне об’ємне волосся. Або якщо рекламуємо навчання заробітку, демонструємо життя у дорогих готелях та відпочинок на курортах. Мета – подивившись нашу рекламу в людини має виникнути думка «хочу так само».
Емоції
Високий CTR часто отримують креативи, де зображені люди. Але не просто, а з вираженими емоціями на обличчі: захоплення, страх, подив, шок. Так, емоції необов’язково мають бути позитивними.
Висока якість та яскравість
Зазвичай найвищий CTR – яскраві, соковиті зображення високої якості. Користувачів не зацікавити креативами з низькою роздільною здатністю, невдалим ракурсом, поганим освітленням або відсутністю фокусу.
Однак у гонитві за якісною картинкою не варто використовувати стікові зображення. На більшості людей люди виглядають ненатурально і неприродно. Найкраще рішення – свій власний унікальний контент. При цьому його необов’язково знімати на професійну камеру та зі студійним світлом. Значну частину креативів, які ми бачимо в Instagram та Facebook, знято на телефон. І це не заважає їм набирати найвищий CTR.
Відмінний спосіб виділитись серед конкурентів – оригінально продемонструвати свій товар, знявши його з незвичайного ракурсу. А ще краще – у «природному середовищі». Наприклад, креативи з одягом, знятим на моделях у «домашній» обстановці або на вулиці, продають краще, ніж «каталожні» фото. Те саме стосується і посуду: краще показати його «в процесі», на столі, з прикладом страв, які можна в ньому приготувати.
Лід-магніт
Лід-магніт – це подарунок, який користувач отримає за певну дію. Наприклад, якщо перейде та підпишеться на ваш профіль у Instagram або залишить заявку на консультацію на сайті.
Лід-магніт може бути будь-що: чек-лист, керівництво або інструкція в PDF-форматі, відеоурок, купон на знижку, безкоштовна консультація, список ресурсів, доступ до закритого каналу в Telegram, безкоштовна пробна версія програми і т.д. До речі, для сфер, пов’язаних із ремонтом, нерухомістю та дизайном, – розрахунок вартості теж буде лід-магнітом. Це додатковий стимул для користувачів перейти реклами. Тому у креативів, де пропонується лід-магніт, зазвичай висока клікабельність.
Субтитри
Якщо використовуємо для націлювання відео зі спікером, субтитри – обов’язковий атрибут. Багато користувачів гортають стрічку без звуку і просто перегортають відео, якщо воно без субтитрів.
Динамічні креативи
Будь-який креатив складається з двох складових: смислової частини (текст) та візуальної (картинка, відео). І дуже часто ми маємо кілька варіантів текстів і картинок і складно визначити, які з них найкраще поєднуватимуться між собою. Тому робимо той самий креатив з різними текстами і навпаки.
В результаті виходить велика кількість креативів. Але якщо бюджет обмежений, немає можливості повноцінно протестувати кожен із них, щоб зрозуміти, що працює краще.
На щастя, Facebook Ads Manager для таких тестів має спеціальний інструмент – «Динамічні креативи». Суть цього інструменту в тому, що ми завантажуємо до 10 різних креативів, до 5 різних текстів та заклики до дії в одну рекламну кампанію та дозволяємо системі самостійно їх комбінувати.
Після 2-3 днів заходимо в рекламний кабінет і за допомогою інструменту розбивки дивимося, поєднання якої картинки та тексту сподобалося користувачам найбільше. Тобто визначаємо комбінації з найвищим CTR.
Як скористатися цією функцією? Створюємо нову рекламну кампанію з будь-якою метою, заходимо на рівень групи оголошень та включаємо «Динамічні креативи»:
Далі як завжди виставляємо дату запуску, бюджет, налаштовуємо аудиторію та місця розміщення. Бажано залишити 1-2 плейсменти, наприклад, стрічка та сторіс.
Переходимо на рівень оголошення та в розділі «Рекламні креативи» додаємо до 10 картинок або відео, до 5 варіантів
текстів та включаємо «Оптимізувати показ креативів для кожного користувача»:
Також можна додати кілька закликів до дії:
Звичайно, всі картинки, тексти та заклики повинні відповідати один одному і бути взаємозамінними, тому що ми не можемо знати, в якому поєднанні буде використовувати їхню систему.
Щоб переглянути результати такої кампанії, необхідно вибрати відповідну групу оголошень за допомогою інструмента «Розбивка» – «По динамічному креативу»:
Спочатку дивимося результати зображень:
Ми можемо побачити, які зображення набрали більшого охоплення та CTR.
Також можна переглянути результати текстів:
Тепер можна взяти лише найкраще зображення, накласти на нього вручну текст із найвищим CTR та запустити вже у новій рекламній кампанії.
Інструмент «Динамічні креативи» допоможе за короткий період зрозуміти, які креативи подобаються нашій аудиторії найбільше. Головне, тестувати варіанти хоча б 3-5 днів, щоб нагромадити достатньо даних для аналізу.
Тестування загалом допоможе виявити, на що аудиторія реагує найкраще. Після кожного тесту та аналізу результатів ви будете розуміти, як збільшити CTR ще більше у вашому конкретному проекті.
Сохраняйте эту статью в закладки, мы постоянно актуализируем все материалы на сайте с обновлением поисковых алгоритмов. Любые вопросы и дополнения будем рады видеть в комментариях. А еще у нас есть отличные статьи на темы:
- Секреты топовых креативов для таргета с высоким CTR
- Як підвищити CTR креативів у Instagram?
- Как повысить CTR креативов в Instagram?