Каждый раз, когда мы настраиваем таргет в Instagram, перед нами стоит вопрос: «Какой должен быть размер аудитории для запуска рекламы?».
Можно было бы просто ответить, что все нужно тестировать. Это правда. Только на практике можно понять, какой размер аудитории идеален для нашего проекта.
Однако проводить тесты все равно необходимо с пониманием, от чего отталкиваться. Рассмотрим некоторые рекомендации.
Содержание статьи
Какой должен быть размер аудитории?
Если выбрать всю Украину и не ограничивать аудиторию по возрасту и местам размещения, мы получим от 17 до 20 миллионов человек:
Много это или мало для запуска рекламной кампании? Все зависит от следующих факторов:
- продукт, который рекламируем;
- бюджет;
- рекламная цель.
Рекламируемый товар или услуга
Для запуска таргета на товары широкого спроса (одежда, обувь, аксессуары, косметика и т.д.) желательный размер аудитории – от 1 миллиона человек.
Для рекламы других продуктов иногда не всегда удается собрать столько пользователей. Особенно, если бизнес ограничен одним городом или регионом.
В любом случае старайтесь, чтобы размер аудитории был не менее 30 тысяч человек. А лучше – от 100 тысяч пользователей. Потому что чем уже аудитория – тем дороже обычно выходит цена за 1000 показов (CPM). А значит, и конечный результат – цена клика, заявки, лида или покупки – тоже будут дорогие.
Если изначально аудитория меньше 1 миллиона, обязательно поставьте галочку в Ads Manager «Расширение детального таргетинга»:
Это означает, что вы позволяете системе захватывать людей, которые не входят в выбранную вами аудиторию, но по данным алгоритмов Instagram тоже могут заинтересоваться вашим предложением. Таким образом, вы фактически увеличиваете потенциальный размер аудитории.
Однако этот способ не подойдет, если нужно рекламировать локальный бизнес в небольшом городе. Ведь нам действительно нужны только те, кто проживает в этом конкретном городе. Что делать в таком случае? Есть два способа.
Во-первых, меняйте креативы и офферы как можно чаще. Когда аудитория маленькая, она быстро «выгорает» – ей часто показываются ваши креативы и она перестает на них реагировать. Поэтому их следует как можно чаще менять. К тому же, разные офферы затрагивают разных людей. Например, скидки могут привлечь средний класс, а триггеры эксклюзивности и авторитета — более обеспеченные слови населения. Таким образом, чем больше предложений мы придумаем, тем больше людей заинтересуем.
Этот способ поможет выжать максимум из маленькой аудитории. Это особенно актуально для салонов красоты, фитнес-студий, ресторанов, кафе, автоматерских, медицинских клиник, мастерских по ремонту техники и т.д. Нелегко продвигать бизнес, когда изначально небольшой объем трафика. Конкуренция за каждого клиента выше. И еще сложнее, если в нише уже есть игроки с раскрученным именем и многолетней историей.
И вот второй способ, который поможет: используйте разные рекламные цели. При запуске таргета в приложении Instagram через кнопку «Продвигать» их всего 3:
А в Ads Manager – целых 6 рекламных целей:
Каждая цель настроена на определенных пользователей: например, цель «Трафик» ищет людей, которые склонны кликать по рекламе; а цель «Продажи» – тех, кто переходит по ссылкам в рекламе и совершает покупки на сайтах.
То есть, даже если наша аудитория состоит из 1 миллиона пользователей, реклама будет показываться далеко не всем этим людям, а только тем, кто соответствует критериям цели. Следовательно, меняя цели, мы охватываем разных людей из этой аудитории.
В большинстве случаев для таргетированной рекламы не советуют использовать цели «Узнаваемость» и «Вовлеченность», так как они не нацелены на продажи. Однако локальному бизнесу стоит к ним присмотреться – они позволяют охватить максимум людей из имеющейся аудитории.
Бюджет
Оптимальный размер аудитории для таргета также зависит от бюджета. Если он позволяет нам охватить много людей, то можно использовать аудитории размером более 2 миллиона пользователей или даже больше.
Но если бюджет ограничен (до 50 долларов в день), то в миллионных аудиториях нет смысла. Ведь мы не охватим даже 10% пользователей.
Вывод: чем больше бюджет, тем шире должна быть аудитория.
Рекламная цель
Как мы уже сказали выше, каждая цель охватывает определенных людей. Как это влияет на то, какой ставить размер аудитории?
Если мы выбираем цель «Узнаваемость» или «Вовлеченность», то нашу рекламу увидят большинство людей из указанной аудитории. Почему? Потому что пользователей, которые просто смотрят и кликают по рекламе много. Можно даже сказать, что они составляют большинство.
А вот людей, которые совершают покупки на сайтах или оставляют свои контактные данные в формах лидогенерации, не так много. То есть, даже если наша аудитория состоит из 1 миллиона пользователей, по факту рекламу увидят в среднем 15-30% из этой цифры.
Поэтому для целей «Продажи», «Продвижение приложения» и «Лиды» лучше делать максимально широкую аудиторию – чем больше, тем лучше. Потому что все равно из этих миллионов рекламу увидят далеко не все. А вот для целей «Вовлеченность» или «Трафик» объем аудитории не так важен. На небольших аудиториях до 1 миллиона они тоже будут хорошо работать.
Чем меньше, тем дороже
Вместе со всем вышесказанным стоит учитывать, что чем уже аудитория и чем больше используется настроек (интересы, возраст, месторасположение, пол, язык, места размещения), тем дороже выходит CPM и лиды.
Instagram любит, когда ему есть где разгуляться. И чем больше мы его ограничиваем, тем дороже будет стоить реклама. Конечно, бывают исключения, но в большинстве случаев таргет работает именно так.
Однако цена конечного результата не должна быть главным критерием. Ориентироваться стоит на окупаемость инвестиций. То есть, если лиды стоят дорого из-за определенных настроек в рекламном кабинете, но при этом они все — целевые и приносят нам доход, который окупает рекламу в несколько раз, оставьте эти настройки. Есть ниши, где просто не выйти на нужных людей без использования определенных интересов и плейсментов при запуске рекламы.
Больше интересов – не значит лучше
Иногда желая увеличить аудиторию, рекламодатели добавляют в одну аудиторию побольше интересов. Например, настраивая рекламу для фитнес-студий рекламодатели часто совмещают в одной аудитории такие интересы:
Однако даже в погоне за размером аудитории так делать не стоит. Интересы «Рестораны», «Фитнес и здоровый образ жизни» и «Косметика» довольно разноплановые. Лучше протестировать их в разных группах объявлений. Иначе в дальнейшем мы не сможем понять, какой именно интерес сработал лучше.
Используйте для одной аудитории не более 2-4 похожих между собой интересов. Например, для фитнес-студии это может быть такой набор:
А оставшиеся гипотезы о том, чем могут интересоваться посетители фитнес-студий, лучше протестировать в другой группе объявлений.
Маленькая база клиентов: что делать?
Что, если вы хотите запустить рекламу на существующих посетителей, но изначальная база клиентов совсем небольшая? Например, только 1000 контактов. Или всего несколько тысяч посетителей профиля в Instagram.
Создайте look-alike аудиторию на основе этих пользователей, после чего соедините вместе существующую пользовательскую аудиторию и созданную look-alike. О том, как делать похожие аудитории, мы рассказали в статье «Как создать пользовательскую аудиторию для рекламы в Instagram».
При создании похожей аудитории можно выбрать процент «похожести» – 1%, 2%, 3% и далее до 10%. Чем больше процент, тем больше получается аудитория. Таким образом, у вас уже будет не только 1000 пользователей из базы контактов, но и дополнительно другие люди, которые максимально похожи на этих пользователей по мнению Instagram.
Сохраняйте эту статью в закладки, мы постоянно актуализируем все материалы на сайте с обновлением поисковых алгоритмов. Любые вопросы и дополнения будем рады видеть в комментариях. А еще у нас есть отличные статьи на темы:
- Look-alike аудитории для рекламы в Instagram: полный гайд
- Як вибрати інтереси для таргету в Instagram?
- Как выбрать интересы для таргета в Instagram?